データセキュリティポリシー

最終更新日：2026年3月4日

会社名：永州冷水潭区沃迪貿易株式会社

住所：湖南省永州市冷水潭区鳳凰街ハイテク産業パーク中小企業イノベーションパークC棟3階 YZ-6443

法定代表者：馬典飛

統一社会信用コード：91431103MAK249HY8X

ユーザーデータセキュリティポリシー

私たちは、合法的な収集、最小限の必要性、安全な保管、適正な利用という基本原則に従い、サービス（注文処理、物流配送など）に必要なデータのみを収集し、無関係な情報は収集しません。データの機密性、完全性、可用性を全程で保護し、データ漏洩、改ざん、濫用の行為を防止します。

私たちが保護するユーザーデータは、サービス提供中にユーザーが自発的に提供した、またはサービスに関連して生成された必要なデータのみです。主に以下のデータが含まれます：

個人情報および連絡先データ：氏名、電話番号、メールアドレスなど。カスタマーサポートの対応、注文通知、アフターサービス対応に使用します。
注文および取引データ：注文記録、配送先住所、支払い関連情報など。注文処理（1～3営業日以内に発送）、物流配送（発送後7～15営業日以内にお届け、通関を除く）、アフターサービス対応に使用します。
デバイスおよび利用データ：デバイスモデル、IPアドレス、ログイン記録など。異常なアクセスを識別し、アカウントおよびデータの安全を保障するために使用します。個人の識別には使用されません。

私たちは、ユーザーのデータを保護するために多層的で包括的なセキュリティ対策を講じています。主な対策は以下の通りです：

データ暗号化：ユーザーデータにはAES-256暗号化アルゴリズムを使用し、データの保存および転送中に不正に取得されたり改ざんされたりすることを防ぎ、データセキュリティの底線を守ります。
権限管理：ユーザーデータにアクセスするスタッフには最小権限管理を実施し、身分確認および操作履歴の記録を厳格に行い、未許可のアクセスを防ぎ、データアクセスのフローを標準化します。
セキュリティ監視：定期的にデータセキュリティの検査および脆弱性修正を行い、ハッキング攻撃やウイルス侵入などのリスクを防ぎ、データの保存環境を安全に保ちます。
スタッフ管理：関連するスタッフにはデータセキュリティのトレーニングと評価を実施し、秘密保持の責任を明確にし、ユーザーデータの漏洩や濫用を厳禁とします。

データの使用：ユーザーデータは、注文処理、物流配送、カスタマーサポート、安全保障など、約束された用途にのみ使用され、無関係な場面では使用されません。ユーザーデータは、無関係な第三者に販売または貸与されることはありません。
データの保存：サービスに必要な期間のみユーザーデータを保存し、サービス終了後は法律に従い、データを匿名化または安全に削除します。個人の識別はできない状態にします。
第三者の制約：物流、支払いなどのサービス提供のために、提携先に限られたユーザーデータを共有する場合、提携先の行動を厳しく制約し、データセキュリティ保護義務を履行させます。

個人データのセキュリティに関してご質問や意見がある場合、またはデータセキュリティに関する異常を発見した場合は、以下の公式チャネルを通じてご連絡ください。カスタマーサポートは、営業時間内に迅速に確認および処理いたします：

カスタマーサポート営業時間：月曜日から金曜日、午前9時から午後6時（UTC+8:00）。

本ポリシーは発表日から効力を発揮し、最終的な解釈権は当社に帰属します。未記載の事項については、日本の「個人情報保護法」（APPI）およびデータセキュリティに関連する法律および規制に基づき実施されます。